Gizlilik Politikası

Son güncelleme tarihi: 20.05.2025

Kişisel Verilerin Toplanması

Talavist olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, belirli kişisel verilerinizi toplarız. Bu veriler, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, IP adresiniz ve web sitemizi kullanımınıza dair diğer bilgiler gibi çeşitli bilgileri içerebilir. Kişisel verilerinizi, sizinle iletişim kurmak, siparişlerinizi işlemek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla toplarız.

Kişisel verilerinizi toplarken, KVKK ve ilgili Türk mevzuatına tam uyum sağlarız. Bu kapsamda, verilerinizi yalnızca açık rızanızı aldıktan sonra toplar ve işleriz. Ayrıca, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanır ve üçüncü şahıslarla paylaşmayız, aksi belirtilmedikçe ve yasal olarak zorunlu olmadıkça.

Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri çeşitli amaçlarla kullanırız. Bu amaçlar arasında, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek, müşteri desteği sağlamak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek yer alır. Örneğin, siparişlerinizi işlemek ve teslimat bilgilerinizi doğrulamak için kişisel verilerinizi kullanırız.

Ayrıca, kullanıcılarımızın web sitemizi nasıl kullandığını analiz ederek, hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi hedefleriz. Bu analizler, kullanıcıların en çok hangi sayfalarda vakit geçirdiği, hangi ürünlerin daha fazla ilgi gördüğü gibi bilgileri içerir. Bu sayede, kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunabiliriz.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktayız. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayarınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler, web sitemizi daha etkili bir şekilde kullanmanızı sağlar ve kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirir.

Çerezler aracılığıyla, web sitemizdeki tercihlerinizi hatırlayabilir, oturum açma bilgilerinizi saklayabilir ve web sitemizi kullanımınıza dair istatistikler toplayabiliriz. Çerezleri kabul etmek veya reddetmek sizin tercihinize bağlıdır. Ancak, çerezleri reddetmeniz durumunda, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini belirtmek isteriz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemler alırız. Bu önlemler arasında, verilerin şifrelenmesi, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleri yer alır. Ayrıca, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın veri güvenliği konusunda bilinçli olmalarını sağlamak amacıyla düzenli eğitimler düzenleriz.

Veri güvenliği önlemlerimize rağmen, internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, kişisel verilerinizi bize iletirken dikkatli olmanızı öneririz. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda, yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda sizi bilgilendireceğiz.

Kullanıcı Hakları ve Seçenekleri

Kullanıcılar olarak, kişisel verileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında, verilerinize erişim talep etme, verilerinizi düzeltme veya silme, veri işleme faaliyetlerimizi kısıtlama ve verilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakları yer alır. Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin verdiğiniz rızayı her zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi en kısa sürede ve yasal süreler içinde yanıtlayacağız. Kullanıcı haklarınız konusunda daha fazla bilgi almak için, KVKK ve ilgili Türk mevzuatına başvurabilirsiniz.

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncel versiyonu web sitemizde yayınlayacağız. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.